瑞信智慧工地隐私政策

更新时间:2022年2月7日

生效时间:2022年2月7日

一、引言

1、本《瑞信智慧工地隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)适用于安徽瑞信软件有限公司(以下简称“我们”)的瑞信智慧工地APP产品和服务(以下简称“本产品和服务”),请您在使用瑞信智慧工地APP产品和服务之前,请仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或者继续使用本产品和服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。

2、我们可能会不时依据法律法规或者业务调整对本隐私政策进行修改更新,当本隐私政策发生变更后会在版本更新后通过显著位置提示或者推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。

3、您需理解,只有在您确认并同意变更后的《瑞信智慧工地隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用瑞信智慧工地APP的相关服务和功能。

二、名词解释

1. 个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》):是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料(包括个人姓名、个人电话号码)、个人身份信息(包括身份证件号码)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址等)、个人上网记录(包括软件功能使用记录、登录日志)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

2. 个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》):是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人身份信息、个人上网记录、网络身份标识信息、个人位置信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。

3. 设备:是指可用于访问本产品和服务的装置,例如智能手机。

4. 账号:本产品和服务使用的账户是基于我们的《芜湖市建设工程全过程监督管理互动信息系统》(以下简称“互动系统”)平台进行注册的,当您注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以更好的使用我们的服务。当您访问本产品和服务时,后台系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。

三、如何收集和使用您的个人信息

1、我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2、我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:本产品和服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为本产品和服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用本产品和或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

3、我们需要特别提醒您的是:由于我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私政策第十一条提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

4、通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

4.1、注册账户;

(1) 本产品所使用的账户都是从互动系统进行注册,当您注册并登录账号时,需要按照我们的指引完成一系列注册程序,在此过程中,您需要向我们提供以下信息:账号名称、身份证号码(个人敏感信息,用于匹配个人身份)、手机号码。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册账号并使用本产品的核心功能。如果您选择不提供上述核心产品功能的必备信息,或将导致我们无法为您提供该核心产品功能

(2) 同时,您需理解,手机号码和身份证号码属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

4.2、人证核验

(1) 本产品提供的部分功能需要您根据相关法律规定以及我们的指引完成实名认证,部分场景暂时仅支持部分实名认证途径,具体请以实名认证页面展示为准。

(2) 为了准确验证您的身份,我们需将实名认证页面收集信息传输给北京旷视科技有限公司(以下简称“旷视”),由旷视将上述信息提供给合法存有您个人信息的第三方机构(有关政府部门)进行比对核验。我们向您承诺,上述信息仅用于实名认证之目的,完成身份核验后将立即自行并要求旷视予以删除;但是,为了履行存储注册信息义务,我们将存储您的姓名(个人敏感信息)、身份证件号码(个人敏感信息)。 您理解并确认,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,并严格要求旷视对您的个人信息保密,只以实名认证之目的获悉和使用,不得对无关方泄露或做其他任何用途。

(3) 同时,您需理解,姓名、身份证件号码、面部识别特征、身份证件的照片属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于实名认证程序要求,如您拒绝提供可能导致您无法登录账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

4.3、附件

(1) 当您使用本产品相关功能时,会涉及附件拍照上传操作,这时我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于拍摄照片后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用本产品和服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。当您更新APP版本后,未经您的明确的同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.4、定位

(1) 当您使用本产品相关功能时,会涉及获取地理位置操作,为此我们可以能会收集有关您的个人位置信息,这时我们将访问您的设备GPS定位相关权限。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用本产品和服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。当您更新APP版本后,未经您的明确的同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.5、出于其他合理且必要的目的

(1) 如前文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能未能在本隐私政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗等其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。

(2) 您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

(a) 与国家安全、国防安全有关的;

(b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(e) 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

(f) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(g) 用于维护本产品和服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置本产品和服务的故障;

(h) 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形;

四、如何共享您的个人信息

我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、事先已获得您的明确授权或同意;

2、根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;

3、在法律要求或允许的范围内,为了保护本产品及其用户的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

4、为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。

五、对您个人信息的存储与保护

1、信息存储:

1.1 存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

1.2 存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的实名核验功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。

1.3 在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、信息保护:

2.1 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

2.2 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.3 为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。

2.4 同时我们还设立安全应急响应小组,由专业的安全技术运营团队负责维护,便于及时有效的响应处置各类安全漏洞和突发事件,联合相关部门进行安全事件溯源和打击。

六、管理个人信息的权利

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、您有权访问您的个人信息:您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明,对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:

1.1、账号信息:可以通过本产品“我的”页面或者互动系统随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括姓名、手机号码等。

1.2、其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私政策提供的方式联系我们

2、您有权更正/修改您的个人信息:当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的相关产品互动系统中更正/修改您的个人信息。

3、您有权删除您的个人信息:对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的互动系统产品和服务的功能页面,主动删除您提供信息。当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

3.1、当我们处理个人信息的行为违反法律法规时;

3.2、当我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意时;

3.3、当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时;

3.4、当您注销删除了互动系统账号时;

3.5、当我们终止服务及运营时

4、您有权撤回您对个人信息的授权:如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机等,具体以本隐私政策第三条为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。当您更新App版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。例如您可以通过移动设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5、您有权注销您的账号:您可以通过我们的后台产品互动系统进行注销删除您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间)。

七、本政策如何更新

1、为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们将在更新后的本隐私政策生效前通过在显著位置提示或以其他方式通知您,如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更,我们会再次征求您的明示同意。

2. 重大变更包括但不限于:

2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

2.3 个人信息共享的主要对象发生变化;

2.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、争议解决

1、本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向仲裁委员会提起仲裁解决;该仲裁一裁终局,对双方均具有法律约束力。

2、如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。

3、本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

九、联系我们

1、如您对本《瑞信智慧工地隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

1.1、您可以向我们开通的ruixin@ruixin.net客服邮箱发送邮件与我们联系;

1.2、您可以写信至:安徽省芜湖市镜湖区天门山东路2号01幢办公楼 行政部(收);邮编:241000。

2、我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

2.1、与国家安全、国防安全有关的;

2.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2.3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

2.4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

2.5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

2.6、涉及商业秘密的;

2.7、法律法规等规定的其他情形。